Обложка канала

Мысли Маркетолога 💬

Блог для руководителей клиник.

Мысли Маркетолога 💬

4 года назад
Открыть в
По итогам мозгового штурма с маркетологами уже кое- что изменилось, сделаю конкретные выводы- резюме: ✅ От меня лично: маркетинг не главный вопрос когда меняется потребительское поведение пациентов. 📍Сейчас повышенный спрос на все, что можно по старым ценам (хирургия, косметология, стоматология), на импортные лекарства, вакцины, анестезию, которые боятся, что исчезнут + загружены неврологи, гастроэнтерологи, терапевты, а за ними эндоскопия- последствия стресса. 📍Через пару- тройку месяцев ожидаем постепенное снижение покупательской способности. 📌Маркетинг под это должен подстроиться, а не наоборот. Поэтому сейчас работаем с базой по указанным направлениям- и так придут, без рекламы. Уже сейчас думаем, что будем им предлагать, когда деньги у пациентов кончатся. Вырастет спрос на эконом сегмент, будет важен не лучший в городе врач, а цена приема. ✅ Полноценного перераспределения аудитории в соцсетях не произошло, но оно нас ждет, в связи с последними новостями с Мета (Instagram и FB) это стало понятно. Если у вас большая аудитория, продолжаем вести какое- то время и активно переводить аудиторию в другие сети. Активные сообщества в FB перешли в Telegram Instagram переходит в VK (из FB эксперты тоже регистрируются). ✅ Не нужно всем бежать в Telegram, он плохо подходит для торговых марок. Здесь хорошо зайдут новости (если интересные) и личный блог врача или руководителя (опять таки если пишет интересно). 📍Телеграм не для продажи, а для коммуникации. Подумайте хорошо, группу вам заводить или канал. 📍Изучите все функции и методы продвижения Телеграм прежде, чем переводить ✅ Успех в кризис закладывается заранее, вкладывайтесь в базу пациентов, сервис и SEO сайта. Работа в долгую окупается, эти достижения сложно потерять в кризис. Не делали этого раньше, начинайте сейчас, но результаты будут через 4-6 мес. ✅ Контекстная реклама, как и SEO работает на привлечение лидов на сайт, а не пациентов в клинику. Чтобы пациенты записались, нужна хорошая посадочная страница, куда вы поведете пациента с рекламы. Если там ошибки, нет записи, нет хорошего предложения и продукта, пациентов не будет, а затраты останутся. ✅ В контекстной рекламе хорошо работают микросегменты, если вы найдете нишу пациентов, их болевые точки, кто готов реально платить за конкретные услуги. Иначе лиды получаются очень дорогими. ✅ Тексты в Телеграм не индексируются поисковиками. Ваш канал не найдут по текстам. Название каналов индексируется. Хорошо индексируется Я-дзен, описание в Я-видео, описания в гео- сервисах (карты). Придумайте хорошее название канала + используйте  доп. методы продвижения.  ✅ Новые каналы тестируем, но не выделяем слишком много бюджета и времени на них. После тестов решим. ✅ Отзовики, сообщества пациентов, репутационный маркетинг и внутренний маркетинг всегда работали и будут работать всегда. ✅ С VK работать пока сложно, не понятно, но придется. Функционал Инстаграм и FB там весь есть, осталось собрать аудиторию и научитсья пользоваться. клипы в VK - должен быть аналог reels, но пока нет... пользуемся бизнес- сообществами, читаем новые правила и изменения. 📍Готовлю курс по VK для врачей и бизнеса, скоро выпущу. ✅ Что бы не случилось с соцсетями, с вашим сайтом ничего не случится. 📍Работайте над конверсией, анализируйте, с каких страниц реально конвертируются пациенты. 📍Анализируйте снипет (куда смотрят пациенты на странице), добавляйте кнопки, которые хочется нажать. 📍Добавьте онлайн записи, виш- листы, наведите порядок на сайте. 📍Оптимизируйте страницы под требования Google Мозговые штурмы проводим каждую неделю- две, буду держать вас в курсе событий.