Многие маркетологи уже опубликовали статьи и посты про новые сети, про рекламный кабинет VK вместо FB. Но, при ограничении рекламных возможностей, конкуренция в оставшихся становится выше. Результат- стоимость рекламы повышается. 🔻Сейчас все ринулись в рекламный кабинет VK, реклама подорожала там чуть ли не вдвое. 🔻В отсутствие рекламы Гугл все перешли в Яндекс, там реклама уже подорожала на 30%. Но это в целом. А что в медицине? ✅ Я бы не впадала в панику, а проанализировала Яндекс запросы и ставки именно по вашим фразам и в вашем регионе. ✔️Если конкуренция в регионе по вашей теме низкая, то и ставки вряд ли повысились. Продолжаем работать. ✔️Если вы в большом городе, конкуренция высокая, анализируйте что изменилось. Можно уйти на более низкочастотные (а значит более дешевые) запросы, а можно увидеть новые запросы пациентов и настроиться на них. ✅ В период кризисов первое на что обращаем внимание- это внутренний маркетинг и коммуникация с базой пациентов. ✔️Помогите администраторам справиться с негативом и тревожностью со стороны пациентов. Даже мои менеджеры на производстве ZERTS отмечают, что стало тяжело звонить клиентам, все "ноют", а менеджеры и администраторы не всегда могут  справиться сами. Если есть штатный психолог- это его работа. Если нет- это работа руководителя- настроить персонал на нужный лад, научить работать с негативом и тревогой и у себя и у клиентов. ✔️Подготовьте предложения и сообщения для пациентов. Что еще вы можете сделать для пациентов по старым ценам. Уверяю, они оценят. Деньги у них пока есть. Это повод сделать большую дорогостоящую процедуру/ операцию сейчас, не откладывая. ✔️Переводите аудиторию в работающие социальные сети. Будьте уверены, если заблокируют привычные сети, они за 1-2 дня перейдут в другие. Проверено. Главное, чтобы они нашли вас там. ✔️ Еще больше коммуницируйте с пациентами: лично по телефону, в социальных сетях, в рассылках, в смс. Еще больше снимайте видео, обращения руководителя. Давайте гарантии. Наше дело лечить пациентов, пояснять только про цены, успокаивать, помогать, остальное не обсуждаем. ✔️Подготовьтесь работать психологами. Все врачи, админы, руководители, а не только штатные психологи. Учите врачей, как это делать. Разбирайте случаи с приемов каждый день. ✔️Хвалите сотрудников. Это важно. Найдите за что. Хвалите каждый день. Если вы дочитали до конца, вы молодцы! 😎Я с вами! Звоните, пишите не стесняясь, чем могу, помогу, расскажу, объясню, найду партнеров, используем все связи.