При увольнении маркетолог унесет все с собой. 📌Один из главных принципов наведения порядка в маркетинге, который многие руководители упускают из вида- настроить систему хранения документов. Мы уже говорили о том, что именно должно храниться у вас (а не у маркетолога и не у подрядчиков), ❓а как это должно храниться? 😎Поделюсь моими правилами: ✅ Все документы, письма, файлы, переписка, даже рабочие моменты должны храниться в компании, а не на личном компьютере менеджера. 🔻Используйте сервер для внутренних документов. 🔻Гугл/ яндекс диск копании!!! (а не личный) для НЕ секретных материалов (сценарии, статьи и пр.). 🔻Отдельный сервер или диск для фото/видео/ исходников дизайна. 📍Сделайте правила хранения документов и строго соблюдайте его. 🌴Иногда тренируйте ваших маркетологов, забирая компьютеры и предоставляя взамен другие. Они все должны найти на сервере и продолжить работу. Обычно бывает наоборот, потому что все на рабочем столе, а не у вас. ✅ Представьте, что маркетолог завтра сломал ногу или слег в больницу или вам пришлось срочно расстаться. Вы или следующий менеджер должны найти все, что происходило в компании без вопросов предшественнику. 📍Все документы должны храниться в папках с темами, а не в папках "Лена", "Маша". ✅ Следите за тем, чтобы ВСЕ видео и фото материалы, а тем более исходники дизайна хранились в нужном месте, а не избранные. Сами пользуйтесь этими папками. Если менеджер присылает вам фото из телефона, потому что у вас нет его в папке, то это бардак в хранении, скорее всего не найдете ничего после ухода менеджера. ✅ Назначьте ответственного, кто обязан сохранить все в нужную папку. Пользуйтесь телеграм- группами для обмена фото/видео. Присылают все, сохраняет один. ✅Хорошо помогает CRM система, если сделать отдельную воронку для партнеров и подрядчиков. Тогда вся переписка, документы, вложенные файлы будут храниться в сделке и вам не придется искать кто что сказал, ответил, прислал, даже если забыли сохранить в папку. Это очень помогает, сама пользуюсь, даже для юристов. Надеюсь, у вас порядок с документами маркетинга, а не только с СОПами. Или это повод навести там порядок, так, чтобы вы не зависели от наемных менеджеров. А что должно храниться, не забыли? Повторить?