Обложка канала

Заметки продавца B2B

Авторский канал о продажах, переговорах и отношениях с Клиентом. Методы и приемы, работающие на практике

Заметки продавца B2B

5 лет назад
Открыть в
Заметка №292
«Сколько стоит?»
Что отвечать Клиенту на этот вопрос?

Самое глупое, что можно сделать, сразу назвать стоимость.

Как вариант, первый раз можно просто пропустить этот вопрос, как будто не услышали и Клиент ничего не спросил.
Но наверняка он ещё раз спросит, как правильнее отвечать:

Включите всё, что входит в эту стоимость, потом назовите стоимость и потом дедлайн. Например:

-Сколько стоит?
- Ежемесячное продвижение, которое будет давать вам от 5 заказов в день + совместная настройка вашего личного кабинета + поддержка персонального менеджера в рабочее время стоит 200$/мес. При оплате до конца триала мы даём 15% на первую оплату

И тут ОБЯЗАТЕЛЬНО вопрос, которым мы стараемся увести от цены + продолжить диалог
-Подскажите, вы ранее работали с инструментами Интернет-рекламы?

Как лучше?
Мой ответ выше или же такой формат:

-Сколько стоит?
- 200$/мес.
- Спасибо.


@Salesnotes