Подкаст. Изнанка бизнеса интегратора СRМ системы. Гость: Роман Сытько В этом году я ушел от «telegram CRM» и «всё в голове CRM», и перевел большинство своих рабочих процессов в Битрикс24. У меня была 100% уверенность, что если буду сам разбираться в CRMке, то через месяц эта идея уйдет в небытие. Потому было решение нанять интегратора, который в этом шарит. По ряду критериев и рекомендаций выбор пал на Романа. Весь январь мы внедряли и сейчас я просто кайфую от происходящего. Скоро будет отдельный пост о тех процессах, что мы завели в CRM и как это облегчает мне жизнь (в прямом смысле этой фразы) молодого предпринимателя. Ну и появилась идея познакомиться чуть получше с частью процессов у самих интеграторов + сделать из этого контент в виде подкаста. 0:35 О госте и нашей с ним истории знакомства / сотрудничества 3:00 Как становятся интеграторами CRM? 6:40 Чем чревато внедрять CRM самостоятельно? 10:30 Как интеграторы ищут В2В клиентов и как проходит отстройка от конкурентов? 21:17 Что значит по настоящему внедрили CRM- систему? 27:00 Как избежать саботажа внедрения СRM внутри отделов ? 40:33 Почему CRM не работает после успешного внедрения? 45:00 Как с помощью CRM увеличить выручку? Послушать выпуск на YouTube: https://youtu.be/JKns3oszUBU Послушать выпуск на подкаст площадках: https://salesnotes.mave.digital/ep-18 Ссылка на гостя: @romansytko Стать следующим участником подкаста "Заметки продавца В2В" - @Altunin