Обложка канала

Заметки продавца B2B

Авторский канал о продажах, переговорах и отношениях с Клиентом. Методы и приемы, работающие на практике

Заметки продавца B2B

4 года назад
Открыть в
Про свой опыт exit-интервью Возращаясь к теме вчерашней публикации про последнее интервью в компаниях, я хотел бы поделиться своим личным опытом и впечатлениями о такого рода интервью. У меня оно было дважды, оба раза в 2021г и оба раза в одной компании. Первый раз это было спустя 3 мес испытательного срока (все же знают, что испытательный не только для компании, но и для сотрудника). Как я был уверен, до интервью с CEO, казалось бы, решение было принято окончательно. После часового диалога + сутки на принятие решение с моей стороны, было принято решение остаться в компании. На этом интервью СEO индивидуально подошел к обсуждению решения моих проблем, которые касались больше личного состояния, и никак не были взаимосвязаны с проф результатами. К слову, одним из трех решений было отправить в отпуск за свой счет в "разгар сезона". Думаю, для любой компании выгодно сохранить любого сотрудника, который показывает удовлетворяющие ее результаты. И вот сохранить лояльного сотрудника явно дешевле и проще, чем искать нового. На втором же интервью, когда решение по моему увольнению было принято обоюдно, я максимально честно и предметно дал для СEO свою оценку по отделу продаж, максимально честно ответил на его вопросы, связанные с кадрами и процессами в отделе продаж. Да, не стоит делать выводы по ответам одного сотрудника, но пообщавшись с 5-7 сейлзами на протяжении года (в компании более 20 сейлзов, и это норм цифры текучки на мой взгляд), можно сформировать понимание ответов на вопросы: "что мы делаем правильно?" / "Что можно улучшить в ближ перспективе" / "Что можно улучшить в ближ год/два и тд" Опыт для меня супер крутой. И самое любопытное: речь про компанию 70+ человек. СEO не собеседует каждого при найме, но всегда учавствует в exit интервью при увольнении / желании сохранить сотрудника. Что думаете по поводу такого процесса взаимодействия с сотрудниками? Встречали ли / Практиковали ли? / Хотелось бы, чтобы это было в вашей компании? Поделитесь в комментариях. @Salesnotes