План продаж — бред В чате, привязанному к каналу, активно обсуждается процесс/результат. Давайте обсудим планы продаж. В компаниях, которые работают на результат, установлены планы продаж. Там рассуждают так: план выполнил — молодец, получишь бонусы, как продал, нам не интересно. Не выполнил план — плохо. К чему это приводит: 1. Менеджер искусственно переносит сделки на другой месяц для манипуляции бонусами. 2. Менеджеры переписывают сделки друг на друга, чтобы хоть кто-то выполнил план продаж. 3. Ноют, что лидов мало и они плохие. 4. Какие-то паханы загребают себе самых жирных клиентов, сидят на расслабоне и получают кучу денег, а другие на гране выживания. 5. Ропы делают вид, что работают, но при этом абсолютно ничего не делают. Как это работает у нас Я знаю, что продажи зависят от: 1. Продукта. Вышел новый интересный дом, пока его не делают конкуренты, он будет хорошо продаваться; 2. Скидки или акции сильно стимулируют спрос; 3. Сезонность; 4. Цены на строительные материалы; 5. Доступность ипотеки; 6. Политическая обстановка; 7. Пандемии; 8. Курс валюты; 9. Рекомендации от наших заказчиков; 10. Строительство второго дома; 11. Работа менеджера. Безусловно работа менеджера влияет на продажи, но только на 10-20%. Остальные 80% не зависят от него. Получается, что в компаниях, ориентированных на результат, людей замотивировали на то, что от них не зависит. Фактически замотивировали на погоду. Начался бум — молодец. Начался спад — отмазки. Как у нас? У нас есть контроль процесса. Нам не важно сколько продавец продал. Мы смотрим достаточно ли он делает для того, чтобы максимально помочь заказчику. Какое впечатление он оставляет у тех, кто просто заходил. Если ты много продал, но несколько раз допустил ошибку, то будет критика и даже снижение дохода. Если ты ничего не продал, но все сделал правильно, мы поддержим, посочувствуем и скажем, что обязательно продашь в следующем месяце.