Тест-драйв (часть 1)
Недавно от коллег по цеху услышал интересную метафору, когда «клиенты» предлагают оплатить услуги «потом», после получения паспорта.
«Так, а давайте мы вам все сделаем, вы попользуетесь паспортом 14 дней, и если вам не понравится, то по закону о правах потребителя, вернете паспорт обратно».
Вот и сегодня нам пытались объяснить, что «уже наплатились вперед» и результата нет.
Все эти рассуждения рождаются из неверия и недоверия. Прежде всего, рожденные из ваших же ошибок. Я уже стер язык о «Поле Чудес», Лисе Алисе и Коте Базилио.
Сотни историй, когда вас откровенно «шваркнули» (а иногда и продолжают «чесать» до сих пор) в нашей почте. Но, важно понять одно - это лишь ваш результат действий (или бездействий).
Это результат ваших страхов и недоверия. Как раз на этом и строятся все схемы обмана.
Кстати, бывает и так, что вы своими «скоростями», недоверием уже достали исполнителя ежедневными звонками, что он просто вас игнорирует в угоду своего рабочего времени.
«Да дайте же мне уже поработать, а не отчитываться перед вами по телефону и в почте, что я сделал или что я буду делать. », - все, что вертится у него в голове.
Но, что чаще, есть и варианты откровенного и обыкновенного сбора денег.
Хотите действительно РЕШИТЬ ваш вопрос - милости просим. Рынок (торги, убеждения, обоснования цены и тд) находится в другом месте.
У нас тоже есть обстоятельства, в которых мы приняли решение получать за свои услуги только 100% оплату (особенно по дозапросам, судам, отказам), потому что:
- у меня изменилась ситуация и мне больше это не интересно
- у меня изменилась ситуация и закончились деньги
- у меня изменилась ситуация и я вышла замуж за европейца
- у меня изменилась потенция, и я не вижу смысла
- еще +100500 историй из разряда «у меня изменилось», но при этом «я забыл вас предупредить» и тд.
Не обижайтесь. Мы вас на самом деле понимаем. Иначе бы не было статистики и других полезных сервисов, чтобы бы делали взвешенное решение.
ПС: за сегодня более 7 человек получили услугу и уехали домой с гарантированным результатом.
И да, телефон с 2016 года не менялся и отвечает всегда (как только это возможно).
Проверка дел. ВАЖНО
Друзья!
Вы часто присылаете нам на почту ваши дела для проверки. Но!
Если вы хотите, чтобы мы действительно разобрались в вашем вопросе, то вам нужно прислать нам ваше дело в СКАНАХ/ФОТО полностью. Всё, что есть на руках.
Когда вы присылаете «отрывки» в виде «корней» - это для нас ничего не значит. От слова СОВСЕМ. Потому что:
- есть нюансы в написаниях имен и фамилий (синхронизация)
- есть нюансы по формату документов (справки, выписки, свидетельства)
- есть нюансы по датам (например, рождение следующего предка после 1940 года уже не в Румынии)
- есть нюансы по месту рождения и тд.
Поэтому, важно прислать всё в виде JPEG или PDF файлов на нашу почту [email protected] , а не текстовой информации, выписанной вами самостоятельно.
Вы просто можете не увидеть или не видеть нюансов, которые видим мы.
Если документы отсутствуют у вас на руках, то мы и так увидим это по НЕ присланным файлам. Однако, ваши уточнения смогут тоже нам стать подсказками.
Другими словами: если вы хотите получить обратную связь от нас, то с нами нужно разговаривать как с доктором - только честно, открыто и как есть. Это больше вам нужно. Но! Нам важно знать всё.
Только после тщательно собранного «анамнеза» можно понять, что же делать с вашим делом.
ПС: сохранность документов от сторонних лиц и конфиденциальность гарантируем.
И да, если вы совсем не знаете, что же оказалось в вашем деле, то у нас есть услуга по изучению вашего дела, но это не дешевая процедура. Это очень много работы.
Профессиональный анекдот
(подслушано у адвокатов)
Всречаются два друга заявителя на румынское гражданство в кафе в пятницу вечером.
- Слушай, а ты сколько заплатил за оформление гражданства?
- Ну... наверное на всё про всё вышло ХХ тысяч евро.
- Вот ты лох! А я всего Х тысяч(и)! Как же ты так мог лопухнуться? Теперь ты понимаешь в чем наша с тобой разница?
- Конечно понимаю. Я уже давно с гражданством и паспортом, а ты до сих нет. И еще не известно, получишь ты его или нет.
Замкнутый круг или вне рынка
Недавно получили от «потенциального» клиента нагоняй:
«Да вы издеваетесь? Откуда такие цены? Вы вообще не в рынке!»
А есть еще одно утверждение: «Да ну рынок то, известный, кроме вас вон сколько еще людей делает»
Эти утверждения и верны и нет. Потому что:
Пример;
Есть люди работающие на потоке. Как травматолог в поликлинике. Сможет ли он квалифицированно прооперировать сложный случай? Скорее нет чем да. Поток большой, целевая аудитория соответствующая для поликлиники, цены маленькие, за результат можно сильно не переживать, ибо цена маленькая, как и ответственность. И это и есть РЫНОК.
Есть люди, работающие точечно, отдельно с каждым клиентом, долго и нудно. Или как профессор, доктор медицинских наук, заслуженный врач, травматолог. Поток здесь меньше, но и цены выше - требуется больше времени на клиента, плюс опыт, знания и звания, и тд.
Кто-то покупает продукты на рынке, а кто-то только в дорогих продуктовых магазинах. Все люди разные.
Учитывая наш опыт, мы перешли в ранг «профессора», то есть вышли из привычного понимания РЫНОК и нам в этом стандартном понимании РЫНКА просто не интересно.
Огромный поток нужно обслуживать огромным количеством персонала, чтобы давать людям результат и сохранять понятие репутации.
Поэтому мы не в РЫНКЕ и уже никогда там не будем. Потому что также умеем считать и ваши деньги.
Например:
- Да я уже сделал все переводы и заверения, мне нужно просто подать документы и всё!
- А что если в ваших переводах окажется ошибка и вас развернут на подаче?
- Ну вы же все проверите перед тем как ехать!
- Серьезно? :) то есть мы должны выполнить услугу подачи, проверить все ваши переводы и все за €100?
- Ну, конечно, это же рынок.
- Хорошо, а что если вас развернули на подаче, подача один раз в день, вам придется неделю всей семьей жить в Бухаресте, чтобы податься снова, вам придется делать переводы уже в Бухаресте, сколько тогда это будет стоить?
- Ну, тогда примерно так, как вы сказали изначально.
- А какой нам смысл тогда тратить кучу времени на проверку ваших переводов и потом все равно на переделку, если вдруг опять произойдут какие-то изменения в правилах подачи буквально вчера?
Когда мы формируем цену, то опираемся на возможные факты ошибок и с нашей стороны, и на возможные форс-мажоры.
Если на подаче выявляются наши ошибки, то приходится бегом переделывать переводы и заверения, чтобы клиент мог податься одним днем, без затрат на дополнительное проживание, аннулирование билетов и покупку новых.
Поэтому, (я уже много раз говорил об этом), мы НЕ В РЫНКЕ, мы бутик, который думает о каждом клиенте, даже когда он не понимает и не просчитывает возможные последствия, в том числе финансовые. Мы уже это сделали за вас.
И часто людям кажется, что цены очень высокие (ведь есть же «рынок»), но когда пытаются сами реализовать стратегию, часто оказывается так, что затраты на реализацию «в РЫНКЕ», по факту обошлись в 2-3 раза дороже. Да, может быть эти затраты растянулись во времени, но по факту - дороже.
Выбор, как и всегда - за вами.
ПС: вы даже представить себе не можете, сколько мы компенсировали людям авиабилетов, пока учились на своих ошибках. И тогда вопрос: сможет ли вам так же компенсировать «рынок» за €100-150 стоимости услуги?
Ziua Națională a României
Сегодня 1 декабря государственный праздник - День Великого объединения Румынии или Национальный День Румынии (аналог в РФ - День России 12 июня).
Поздравляем всех этнических румын с этим важным историческим днём праздником!
ПС: а тем, кто еще только находится на пути восстановления гражданства Румынии, советуем почитать об этом важном празднике, про который (так же, как и про флаг), могут спросить на присяге.
Почему сегодня не отвечаем в почте и мессенджерах?
Отвечаю: сегодня работаем «Дедами Морозами». Доставляем документы в руки. Очередную партию паспортов подвезли.
Всем ответим, всем перезвоним. Но, ближе к вечеру.
Началось или статистическая рулетка
Прежде чем перейти к теме, хочу отметить, что (по статистике обращений к нам), заявители, имеющие превалирующее количество документов в деле из Молдовы (в том числе корни), не смотря на тот факт, что теперь они граждане РФ, выходят в приказ без дозапросов.
А теперь хочу вернуться к теме недавней публикации об отказе на присяге.
Может быть раньше вы это не усматривали в наших постах на этом канале (или недавно пришли), но теперь я подскажу вам очень интересный факт на основании личной истории, которая, по сути, работает в любой сфере жизни.
Когда-то, в далеких 90-х, я решил получить водительское удостоверение. Важно, что за рулем я с 2-х лет. Каждую неделю по 30-40 минут с отцом до 18 лет. Как говорят: «с рулем в ##пе родился».
Так вот. Я не учился в автошколе, самостоятельно пошел сдавать экзамены и получил водительское удостоверение в 18 лет (тогда уже так можно было). Но!
Перед тем как сдавать экзамен, я 20 раз приезжал на автодром со старшими товарищами и отрабатывал все фигуры.
С 16 лет я ездил с отцом по городу со значком «ученик» (тогда еще можно было) и знал город как свои 5 пальцев. Знаки, ограничения и тд.
То есть процесс был отработан практически до автоматизма. На все 9 баллов по 10 бальной шкале. Как тут не сдать?!!!
Настал день сдачи.
Теория - ни одной ошибки!
Автодром - ни одной ошибки!
(Ура! Идем на рекорд! С 2-х лет за рулем!)
Город. Так, пристегнулся, поправил зеркала, проверил всех, что пристегнулись, дождался начала экзамена, запуск двигателя, включение сигнала поворота, чтобы выехать на дорогу, удостоверился в том, что уступают дорогу, скорость не больше 40, отказал в просьбе припарковаться под знак «Остановка запрещена», разворот, пропустил на кольце, парковка!
Выдох! Ни единой ошибки! Йес! Это рекорд!
Капитан что-то спокойно пишет в документах, отдает их мне и говорит:
- Идите получайте свое водительское удостоверение! Поздравляю!
Пожимаю руку, смотрю в документы и вижу:
- не включил указатель поворота - 5 штрафных баллов
- не посмотрел в зеркало заднего вида - 5 штрафных баллов (тогда до 99 можно было).
- Что???????!!!!! Ты охренел? Я ведь все это сделал!!!
В этот момент, инструктор, сидевший на заднем сиденье, у которого я арендовал машину для сдачи экзамена, буквально выхватывает у меня из рук мои документы и говорит капитану:
- Товарищ капитан, он просто молод, много не понимает.
А потом, когда капитан ушел, говорит:
- Ты дебил? Я видел, что ты все сделал идеально! Не было ошибок! Но, так не бывает! Они же должны хоть как-то «показать», что они у тебя действительно ПРИНИМАЛИ экзамен! Беги за своими «правами» и будь счастлив, идеалист.
Уже через несколько лет, будучи за рулем, я узнал о «палках» для инспекторов ГИБДД (необходимое количество выданных-отработанных правонарушений для статистики), о важности и необходимости статистики…
К чему я это все?
Вот ты выучил язык, практически до идеала, подготовил документы, записался во время, в рамках полученного тобой письма…
Но, только до сих пор не можешь понять: ты очередная «палка», потому что статистика, или тебе реально сегодня повезло?
О судах по присяге (отказы при реальном знании румынского языка) уже много раз писали в этом канале. Но, честно, пока за 2 года ничего не сдвинулось с места.
Как-то так…
ПС: если все-таки вы получили свой заветный сертификат гражданина Румынии после сдачи присяги и, самое главное, после 3-4 летнего ожидания выхода в приказ, то устройте настоящий праздник, ибо сегодня вы точно не стали очередной «палкой» в огромном море статистики. Дорогое шампанское и салюты приветствуются.
Статистика за прошедшую неделю по Art.11<i>
2015 - 0
2016 - 0
2017 - 9
2018 - 80
2019 - 759
2020 - 3
2021 - 52022 - 0
Как дела распределяются по месяцам вы можете увидеть на странице нашей статистики (зелёненькие цифры):
https://romanianpass.com/статистика-от-anc-сроки-выхода-в-приказ/
(основной массив работы по 2019 году идет в диапазоне 74000-83000)
#статистика
Грустно, но факт. Или о праздниках
1. Сегодня заявителю на гражданство Румынии «влепили» отказ в консульстве Румынии в Москве (см.фото) под предлогом «нарушения сроков сдачи присяги», при том что «подсунули» для подписи текст о «незнании языка».
Понятно, что человек был в стрессовой ситуации и не прочитал текст данного документа, зная язык, но, что написано (читай - подписано пером), не вырубишь топором.
Результат - переподача документов по новой. Другого варианта нет.
Поэтому, не смотря на многочисленные сказки с «Поля Чудес» от Лисы Алисы и Кота Базилио, самым главным этапом в обретении гражданства Румынии является сдача присяги, а не факт подачи документов (байка - если у вас приняли документы, значит все будет дальше нормально!).
Хотя мы об этом твердим с 2017 года, все равно находятся «вислоухие», которые безропотно верят в «чудеса».
2. Учитывая, что с завтрашнего дня и до 05.12.2022 в Румынии начинаются официальные праздники (30.11 - день Апостола Андрея, 01.12 - Национальный День Румынии, а в пятницу решили просто отдохнуть), сегодня на сайте ANC вышел приказ 1311Р от 28.11.2022 аж на 4 персоны. Он уже в базе - проверяйте.
Учитывая эти факты, до 05.12 ждать приказов не стоит. Хотя… было бы интересно посмотреть, будет ли работать ANC в выходной день (ну кто его знает).
Конкурс
Мы решили объявить конкурс, в котором призом будет 100% оплата наших услуг с учетом гарантированного доведения вас до паспорта за наш счет.
Суть такова:
Все что вам нужно - это прислать на нашу почту [email protected] ссылку на сайт, который лучше нашего. По всем параметрам: статистика, новости, наполнение и тд. Во всём.
Но, есть и дополнительные призы:
- если ваша рекомендация будет реально полезна для внедрения на нашем сайте, то вы получите 20% скидку на ВСЕ наши услуги. От слова СОВСЕМ.
- если ваши рекомендации сайта или канала в телеграм (репост, публикация) приведут 5 человек, у которых наступит «просветление» относительно процесса «Гражданство Румынии» (мы видим через сервисы статистики Google и Yandex все пути любого клиента, также, как видят это все остальные участники рынка, понимающие в интернет-маркетинге) выраженное в отзывах или активном участии в жизни проекта RomanianPass, то вы получите скидку на все наши услуги в 37% от слова СОВСЕМ.
Количество призов - 3
- лучший сайт
- лучшее решение для сайта
- лучшее продвижение
Конкурс объявлен ДО 01.12.2022!
Статистика за прошедшую неделю по Art.11 <b>
2015 - 0
2016 - 0
2017 - 2
2018 - 43
2019 - 957
2020 - 9
2021 - 92022 - 0
Как дела распределяются по месяцам вы можете увидеть на странице нашей статистики (зелёненькие цифры):
https://romanianpass.com/статистика-от-anc-сроки-выхода-в-приказ/
#статистика
Ликбез или вы не колено
Постоянно вижу в почте один и тот же вопрос:
"А прабабушки и прадедушки подойдут для заявителя? Ведь это же не третье колено!"
Здесь есть только одно правило:
Вы - не колено!
Колено - это связка между родственниками.
То есть:
Вы - отец/мать - первое колено
Отец/мать - дед/бабушка - второе колено
Дед/бабушка - прадед/прабабушка - третье колено
Потому что колено, это что-то сгибающееся (связь) между чем-то устойчивым (личность).
#польза
Наконец-то обновили приказ 1184Р, где нерадивый сотрудник «спалил» персональные данные одного из заявителей (порядковый номер 35).
Те, кто пристально следит за содержанием самих приказов, увидели в каком виде передаются данные в МИД (и далее в консульства).
Кстати, именно из-за расхождения данных из приказов и в переводах, предоставляемых на присягу, консулы часто отказывают в проведении самой процедуры.
Документы ЗАГС Румынии
Напомню, что если вы уже сдали присягу и теперь готовы делать румынские документы, если у вас в вашей жизни и в деле на гражданство Румынии были расторжения брака (разводы), то будьте готовы к длительному ожиданию проставления этой печати. Порой срок доходит до 5 месяцев.
Не смотря на тот факт, что по закону это должно делаться за 60 дней, реальные сроки оставляют желать лучшего.
Все остальное мы готовы вам помочь сделать (при условии нахождения в РФ и ваших документов ЗАГС из РФ):
- свидетельство о рождении (СОР) - от 10 дней
- свидетельство о браке (СОБ) - от 10 дней
- заграничный паспорт - от 20 дней
Кроме того, как вы уже знаете, мы работаем (в том числе в судах Румынии) по вашим самым сложным делам.
Другими словами - нет не решимых проблем. Просто для этого требуется время и инвестиции.
Если вы хотите ускориться, то:
+79859978841
[email protected]
ПС: решений ваших вопросов очень много. Главное правильно нам поставить задачу, что именно вы хотите получить.
Мне больно
И действительно очень больно смотреть на те дела, которые нам присылают для оценки возможности дальнецшего сопровождения.
Кто и как формировал эти дела - уже не имеет значения. Имеет значение тот факт, что попадаются дела, в которых ты видишь, что это точно 100% отказ.
Изначально, еще при подаче. Как их приняли специалисты ANC - тоже загадка.
Но, больше больно представлять состояние людей, после нашей обоснованной оценки. Годы ожидания, финансовые вложения. Утрата. Двойная.
Я согласен, когда собирается пакет с только молдавскими документами. Там более менее все понятно и легко.
Но, когда в "забеге" участвует РФ, Казахстан (куда увезли огромное количество румын), Молдова или Украина, когда из-за культурологических и территориальных особенностей фамилия и мена "каверкаются", вот тут, в нынешних условиях, думать уже нужно не о цене. А о способностях и экспертизе исполнителя.
Думайте. Иначе, можно получить утрату. Двойную.
Можно ли помочь таким заявителям, кто попал в такие ситуации, когда дела формированы "криво"? Иногда да (но, дорого), но чаще нет.
Глава МВД Австрии Герхард Карнер в эфире радиостанции О1 однозначно высказался против присоединения Болгарии, Хорватии и Румынии к Шенгенской зоне.
«Как министр внутренних дел, который отвечает за безопасность, я говорю четкое нет» – заявил политик.
Голосование о присоединении Болгарии, Румынии и Хорватии к Шенгенской зоне запланировано на 8 декабря. Решение должно быть единогласно принято странами совета ЕС, но на данный момент единого мнения по этому вопросу нет.
ПС: ну как так-то?
#новости
Обновление приказов от 21.11.2022
Добавлены следующие приказы:
Art.11 (репатриация)
- 1188Р
- 1189Р
- 1190Р (!)
Итого: 774 дела в приказах.
https://romanianpass.com/гражданство-румынии-для-россиян/поиск-в-приказах/
(доступно для граждан всех стран)
#приказы
ПС: приказ 1190Р загружен на сайт ANC с названием файла Ordin-1160-art-11-160-pers.pdf