3 стратегии, которые помогут понимать людей и влиять на их мнение

Мы продолжаем цикл статей для юношей и девушек про soft skills — мягкие навыки, которые нужны во взрослой жизни для эффективности и счастья. Сегодня поговорим о коммуникациях. Как взять максимум от общения? Избегать пробуксовки в разговорах? Научиться убеждать людей?