Исследование: почти 20% компаний МСБ столкнулись с трудностями при работе с иностранным ПО // «Известия» Почти каждая пятая компания (19%) в сфере малого и среднего бизнеса столкнулась с трудностями при работе с зарубежным ПО. Об этом говорится в исследовании ПСБ, «Опоры России» и Magram Market Research, в котором приняли участие более 1,8 тыс. владельцев и топ-менеджеров МСБ. У 41% респондентов, которые испытывают сложности с иностранным софтом, есть проблемы с функционированием ПО, еще у 38% — с обновлением, у 34% — с доступом к облачным хранилищам. 28% респондентов заявили, что у них появились проблемы с оплатой иностранных продуктов, из-за чего их работа прекратилась. Вместе с тем у 21% предпринимателей начались сложности с дополнительными затратами при переходе на новые продукты. Почти каждый пятый респондент пожаловался на возросший риск, связанный с информационной безопасностью, 18% — отметили проблемы с обращением в техподдержку, а 12% — на необходимость обучать персонал работать с новым ПО.