Более 90% петербуржцев конфликтуют на работе. При этом 67% отмечают хотя бы одно положительное последствие конфликта для компании. Представляем итоги совместного исследования hh и СберУниверситет.
Как часть возникают конфликты?– Треть выясняют отношения каждую неделю
– 53% конфликтуют редко (не чаще 1-ого раза в месяц)
– 6% вступают в конфликты с коллегами постоянно
– 9% никогда не ругаются на работе лишь
Большинство конфликтов сфокусированы на межличностных противоречиях, а не на рабочих задачах. Почти половина респондентов отмечала, что хочет доминировать в дискуссии, треть оспорить мнение конкретного человека в команде. Среди значимых негативных последствий конфликтов – отток кадров. Это фиксируют 37% респондентов.
Среди позитивных опрошенные отмечали чаще всего: – лучшее понимание систем, политик и процессов,
– достижение лучшего решения вопроса или проблемы,
– новые идеи,
– улучшение коммуникаций с коллегами.
А также более быстрое достижение результатов, повышение уровня доверия в команде и уровня кооперации, индивидуальный рост.
HR перезагрузка