Про ИСС, повестку дня и кукушечку Мироздание фигачит без выходных. Даже если вы лично спокойны, люди рядом могут быть выбиты из колеи, испуганы, встревожены и дезориентированы происходящим. Данные ФОМ по резкому росту тревожности (70%) похожи на правду. Теперь по пунктам. В психологии есть понятие ИСС (изменённые состояния сознания). Это, грубо говоря, всё что не сон и привычное бодрствование. Любые психические сверх-нагрузки выбивают из условной нормы. Например: в ИСС погружают не только гипноз или психоактивные вещества, здесь и знаменитое «состояние потока», «потный вал вдохновения», сильная влюблённость, жёсткий факап на работе, повышение по службе, ваша футбольная команда выиграла. Этот жизненный компот сейчас усилен политическими, экономическими новостями, выбивающими из колеи. Что происходит в изменённом состоянии сознания? Главный признак - меняется восприятие действительности, искажается восприятие и реакции. Происходит откат от вербально-логического к эмоционально-чувственному (люди хуже понимают слова, испытывают сильные эмоции, описать словами трудно), регресс к более примитивным эмоциям (страх, гнев), эмоции могут бушевать, но их трудно выразить словами, сознательный контроль снижается, мышление тормозится, внушаемость растёт. Статьи про «женщина сняла деньги с карточки и взяла кредит, отдала все мошеннику. всё было как в тумане» - это тоже ИСС. Поэтому если на вопрос «как дела?» сотрудник вам отвечает «нормально», радоваться рано. Смотрите на другие признаки и нетипичное для него поведение. Второе. Слова и задачи. Люди сейчас читают «не глазами», информация усваивается плохо, память и производительность работы снижены. Ставьте задачи простыми словами и короткими предложениями. Временно можно перейти к инструментальному управлению (по Кену Бланшару) даже с опытными сотрудниками. И надо больше поддержки. Не «Вася, все будет хорошо», а конкретно помогать и слушать. Сюда же тонкий лёд со словами. Может лучше говорить «план нашей встречи такой-то» вместо «повестка встречи». «Спокойный как танк», «меня бомбит» тоже звучат не очень. Мало ли кого как триггернёт. Третье. Про кукушечку. Кукушечка едет у всех. Могут обостряться старые напряжённости и дефициты: между сотрудниками разных возрастов, у топ-менеджеров, у кандидатов. Наверное, труднее всего сейчас молодежи, ребятам 15-30 лет. За этот период у большинства не было сложных испытаний, к такому как сейчас жизнь их не готовила. Опору можно найти в людях взрослых. Эмоционально взрослых и с жизненным опытом. Опору можно найти в своём опыте. Вспомнить когда вы встречались с трудностями и справлялись. Плохо ли, хорошо, но вы справились. Это ценный, лично ваш кирпичик опоры, можно вспомнить и «потрогать». Опору можно найти в смысле своей работы и в помощи тем, кому труднее. Есть и «четвёртый элемент», дающий опору и осмысленность — эмпирическая благодарность (исследование). Умение видеть маленькие, удивительные детали и красоту в повседневности. Мацуо Басё, японский поэт и сын самурая, славился этим умением ещё в 17-м веке: По горной тропинке иду. Вдруг стало мне отчего-то легко. Фиалки в густой траве. С наступающей неделей, коллеги 🤝