Коммуникации в период мобилизации #пиарщикуНаЗаметку Тезисы встречи #советPRдиректоров ▪️ контент, объясняющий текущую ситуацию, вполне годен и уместен. Это касается сотрудников. А вот бизнес как раз не должен вовне давать оценку текущей ситуации, только бизнес ▪️ упор на внутренние коммуникации и работу с регионами, всё в зависимости от отрасли, но для крупных компаний; ▪️ замирание или отсутствие коммуникаций недопустимо, клиенты должны знать, что компания существует и продолжает работу; ▪️ важно продолжать поддерживать задачи, связанные с продвижением экспертов, потому что экспертность — это то, что определяет возвратность клиентов и репутационные эффекты в том числе в будущем; ▪️значительно сократился горизонт планирования - это месяц максимум; ▪️некоторые перенесли вопрос бюджета на следующий год. Бюджетировать сейчас надо пакетами, с более - менее свободной рамкой, чтобы договор с агентством был, но что именно делать, вы решали бы day by day ▪️продуктовый PR остался, но всё зависит от самого продукта, не всё сейчас уместно пиарить; ▪️внутренние коммуникации должны предполагать, что сотрудники могут слить вовне письма, методички и регламенты; ▪️информирование должно быть без эмоций или "без танцев с бубнами" ▪️KPI в PR изменились в этом году; ▪️важны верифицированные источники, к ним есть доверие; ▪️нужна синхронизация с GR; ▪️важна честная коммуникация как для сотрудников от первого лица, так и вовне ▪️резюме: делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть (с) #hr4pr