Измерьте это немедленно! #пиарщикуНаЗаметку Лилия Глазова, генеральный директор PR News и преподаватель курса «‎Измеряемые коммуникации» поделилась своим видением стандартов оценки и измерений коммуникаций. Начать хотелось бы с теории. Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС) представила отраслевые подходы к оценке и измерениям коммуникаций. Они состоят из: 1️⃣Барселонских принципов — отраслевое видение измерений и оценки коммуникаций. 2️⃣AMEC’s Integrated Evaluation Framework — единая система стратегического планирования и анализа PR-кампаний. 3️⃣Полное руководство по оценке коммуникаций для PR-специалистов — практический настольный справочник для профессионалов по связям с общественностью, демонстрирующий ценность и важность измерений. Бывают случаи, когда к нам приходят и говорят, можно ли измерить вклад PR в общую узнаваемость бренда. Я считаю, что нельзя. Можно придумать сложную статистическую формулу, использовать нейросети, но, к сожалению, это будут исключительно математические подсчёты, далёкие от реальности. Вроде теоретически сквозная аналитика возможна, но на практике не всегда получается. У меня ещё часто спрашивают, нужны ли измерения малому или микробизнесу. Очень часто не нужны! И нужен ли PR малому бизнесу? Тоже не всегда, иногда реклама лучше срабатывает: таргет настроил, вышел вперед. Разные ситуации бывают. Главное — попасть в цель. ✅На весеннем интенсиве в Ubusiness «‎Измеряемые коммуникации»‎ будем создавать коммуникационные стратегии, кастомизировать ключевые сообщения для разных стейкхолдеров, управлять репутацией компании. И всё это преимущественно на основе измерений». 📍даты: 19 марта – 5 апреля, онлайн, ссылка на регистрацию Кто спрашивал #кудаПойтиУчиться ?