🔴85% успеха руководителя приходится на долю эмоционального интеллекта. Этот термин можно охарактеризовать по-разному, но по сути это – способность понимать и управлять эмоциями других людей так же, как своими собственными.

🔴Такие навыки, как умение ставить себя на место другого, интуитивно чувствовать сотрудников и различать темперамент каждого из них, облегчают процессы коммуникации.

🔴Руководителю с развитым эмоциональным интеллектом гораздо проще найти подход к подчиненным, управлять человеческими ресурсами, заводить долгосрочные деловые отношения.

🔴Задумайтесь, какой лидер более успешен, чьи подчиненные работают более эффективно? Тот, кто повышает голос по поводу и без, или тот, кто остается спокойным даже в экстремальной ситуации?