Время жестких и авторитарных боссов проходит. С приходом на работу поколения "Y" и "Z" начальникам нужно развивать в себе новые скиллы: уметь быть ментором и коучем, вдохновлять собственным примером, быть реальным профи своего дела, открыто делиться опытом и т.д.