Бизнес инфо. Страница 2

​​3 метрики, которые не стоит использовать для оценки соответствия продукта рынку Часто стартап терпит провал лишь из-за того, что ему не удалось создать продукт, который отвечает потребностям определенной аудитории. Поэтому так важно следить за тем, чтобы он соответствовал рынку, то есть достиг PMF (product-market fit). Каждый продукт уникален, и потребуются эксперименты, чтобы подобрать метрики для оценки PMF. Разберемся, какие показатели точно для этого не подходят. Количество регистраций Это число вовсе не говорит о наличии PMF. Это «метрика тщеславия»: с ее помощью невозможно определить, кто ваша аудитория и каков ваш показатель удержания пользователей. Если люди активно регистрируются на сайте, представляющем продукт или услугу, но быстро уходят, значит предложение не приносит им ценность и требует улучшений. Коэффициент конверсии Эта метрика также может вводить в заблуждение. Убедить кого-то попробовать продукт довольно легко, а вот продолжать пользоваться им — гораздо сложнее. Высокий коэффициент конверсии может приносить продуманная целевая страница и хороший маркетинг. Но если продукт не удовлетворяет запросы клиентов, они быстро о нем забудут. Число бесплатных пользователей О соответствии продукта рынку свидетельствует готовность людей платить за него. Если большее число пользователей предпочитает бесплатную версию платной, то PMF не достигнут. В таком случае платную версию нужно доработать, добавив больше полезных функций. Это не только побудит людей попробовать ее, но и позволит найти новую платежеспособную аудиторию.

​​Twitter после сделки с Илоном Маском станет частной компанией и распустит совет директоров Twitter перестанет быть публичной компанией, распустит совет директоров и проведет делистинг своих акций на Нью-Йоркской бирже. С публичных торгов ценные бумаги Twitter уйдут 8 ноября. Twitter проведет делистинг свой акций с биржи Nasdaq, говорится в документе, поданном компанией в комиссию по ценным бумагам и биржам США. Это значит, что Twitter перестанет быть публичной компанией, какой является с 2013 года. Акции платформы микроблогов перестанут торговаться на бирже с 8 ноября. Совет директоров Twitter будет распущен. Новый совет будет представлять Илон Маск, его коллеги и инвесторы компании. Опрошенные The New York Times эксперты полагают, что после перехода Twitter в статус частной компании она получит преимущества – ей не придется отчитываться перед акционерами, внимание со стороны государства и контролирующих органов будет минимальным. Илон Маск стал главой Twitter 28 октября после покупки компании за $44 млрд. Предыдущий гендиректор компании Параг Агравал и финансовый директор Нед Сигал покинули штаб-квартиру Twitter.

​​Закон взаимодополняемости: когда убыточный продукт полезен для бизнеса Игровые консоли редко приносят прибыль. Однако это компенсируется доходами от связанных услуг и контента: по итогам 2021 года эта категория принесла 77% выручки Xbox. Иначе говоря, низкая цена одного из двух дополняющих друг друга товаров повышает ценность или спрос на другой. Этот принцип часто применяется в технологической сфере. Рассмотрим, как он принес успех таким продуктам, как iPod и Xbox. В 1925 году британский статистик Джордж Удни Юл сформулировал распределение Юла, описывая динамику возникновения новых родов растений математической точки зрения. Аденекан Дедеке (ученый, который также описал Закон модульности Эванса) считает, что уравнение Юла применимо и к взаимосвязи между двумя атрибутами в целом, и может быть использовано для технических продуктов. Он называет это Законом взаимодополняемости Юла: «Если два свойства или продукта дополняют друг друга, ценность или спрос одного из них будет обратно пропорциональна ценности или спросу другого». Проще говоря, падение цены на один комплементарный продукт повышает спрос на другой. Классический пример — то, как распродажа принтеров увеличивает спрос на картриджи. Когда производители делают принтеры доступнее, спрос возрастает; в свою очередь, увеличение использования принтеров повышает спрос на картриджи и расходные материалы. Подробнее...

​​Как в Гарварде учат не открывать бизнес, или кто такие купиталисты Алексей Комаров, предприниматель, бизнес-брокер и основатель клуба «Купиталисты», рассказал об истории явления, когда предприниматель покупает готовый бизнес и развивает его на основе существующих продуктов, и его особенностях. В 2017 году на Амазоне появилось «Гарвардское пособие по покупке малого бизнеса» — в нём покупка бизнеса рассматривается как альтернатива карьере в крупной компании или запуску стартапа. А если точнее, профессоры Гарварда рассказывают: ● как понять, что вам подходит покупка готового бизнеса и его дальнейшее развитие; ● как привлечь капитал; ● как искать и оценивать бизнесы; ● как определить бизнес, в которой стоит вкладываться; ● как выйти на сделку с продавцом. Само же явление, когда предприниматель не открывает бизнес с нуля, а покупает готовый и развивает его на базе существующих продуктов, прибыли и клиентов, в англоязычном сообществе называется Entrepreneurship through Acquisition (ETA — предпринимательство через приобретение). В переводе звучит сложно, поэтому я придумал свой термин — купиталисты — от русского слова «купить». И буду использовать его в этой колонке.

​​5 полезных вещей из работы в IT, которые могут помочь командам из других сфер В IT работают талантливые специалисты разных специальностей — менеджеры, дизайнеры, разработчики. Они создают решения, которые и помогают расти рынку IT. И многие из них могут быть полезны и в других областях. Максим Павлов, управляющий партнер аутсорсинга разработки KTS, разобрал, какие успешные практики из IT может перенять бизнес из других сфер. IT-компании вынуждены оптимизировать свою работу Во многих сферах затраты производства включают в себя сырье или дорогое оборудование. В IT же основной рабочий инструмент и главная статья расходов — программисты. Это дорогостоящие специалисты, которые должны хорошо знать свое дело. Средняя зарплата программиста в России — 120 тысяч рублей, но она доходит и до сотен тысяч. Поиск нужного IT-специалиста может вызывать сложности: для нахождения сотрудника с нужным опытом и навыками может уйти до полугода. Стоимость нахождения работника в среднем равняется его месячной зарплате. Для уменьшения расходов IT-компаниям приходится оптимизировать процесс разработки и уменьшать процент переделок до минимума. Иначе финальный продукт будет слишком дорогой, и заказчик найдет компанию, которая смогла избежать ненужной работы. Подробнее...

​​Только 20% компаний при работе с самозанятыми отмечают среди преимуществ налоговый режим Более половины компаний, которые сотрудничают с самозанятыми, отмечают простоту массового найма, остальные говорят о скорости выхода исполнителя, простоте оформления и возможности закрывать пробелы в периоды пиковой нагрузки. Такие результаты приводятся в исследовании «YouDo Бизнес» и hh.ru, которое проводилось в сентябре-октября 2022 года среди 110 компаний крупного, среднего, малого и микробизнеса. Плюсы работы с самозанятыми по мнению бизнеса (множественный выбор): ● простота массового найма — 53%; ● скорость выхода исполнителя — 47%; ● простота оформления — 39%; ● возможность закрывать пробелы в периоды пиковой нагрузки — 30%; ● выгодный налоговый режим — 20%. Исследование показало, что только каждый пятый среди преимуществ отмечает выгодный налоговый режим: сотрудничая с юрлицами, самозанятые платят налог в размере 6%. Среди минусов работы с самозанятыми самыми компании считают необходимость адаптировать внештатника под специфику бизнеса, важность отслеживания статуса самозанятых и получения чеков за оплаченные услуги.

​​Как руководителю справиться с тревогой и поддержать сотрудников В кризисное время особенно большие ответственность и нагрузка ложатся на плечи руководителя. С одной стороны, ему необходимо принимать решения, чтобы защитить бизнес. С другой — обеспечить безопасность и эмоциональную стабильность своей команды. Именно от руководителя подчиненные ждут опоры в непростое время, подобно тому, как дети ждут этого от своих родителей. Какие меры можно предпринять прямо сейчас, чтобы справиться с собственной тревогой и поддержать команду, рассказывает кандидат психологических наук и основательница онлайн-школы «Психодемия» Мария Данина Только в период с 21 по 23 сентября спрос на онлайн-услуги психологов вырос на 32% по сравнению с прошлым годом. Это вполне объяснимо. Затяжная нестабильность плохо сказывается на психике, заставляя людей переживать тревогу и адаптироваться к новым условиям, и может приводить к психическим расстройствам. Ситуация усугубляется тем, что россияне и до сентября чувствовали себя подавленно: результаты исследований говорили о повышенном уровне эмоционального выгорания — главным симптомом была названа потеря интереса к работе. В таких кризисных условиях люди ищут поддержку и защиту в руководителях — по аналогии с детско-родительскими отношениями. Исчезновение руководителя с радаров может восприниматься коллективом как потеря опоры. В этот момент можно говорить о потере контроля над ситуацией — руководитель, который игнорирует происходящие серьезные события, по сути перестает управлять своими сотрудниками. Конечно, это неизбежно приводит к разладу и проблемам с выполнением рабочих задач, да и в долгосрочной перспективе подрывает авторитет руководителя. Как понять, какая помощь нужна сотрудникам

​​По какому бизнесу ударили последствия мобилизации Объявление частичной мобилизации стало очередным ударом для ряда сфер российского бизнеса. Владельцы кинотеатров, ювелирных брендов, автосервисов, фитнес-клубов и ресторанов рассказали Forbes о падении спроса и выручки с конца сентября, в том числе из-за отъезда клиентов в другие страны. Сложнее всего сейчас приходится представителям сфер кинотеатров и фитнеса, поскольку они еще не оправились от последствий пандемии и начала «спецоперации» на Украине. Рестораны и автосервисы же, напротив, рассчитывают на быстрое восстановление После объявления частичной мобилизации с 21 сентября наблюдается спад покупательской активности. За выходные 24–25 сентября по сравнению с выходными 17–18 сентября количество чеков сильнее всего упало у автосервисов (на 21%), магазинов спорттоваров (17%), производителей ювелирных изделий и аксессуаров (13%), продавцов товаров для строительства и ремонта, а также фитнес-клубов (по 11%). Это следует из данных аналитического ресурса «Чек Индекс» оператора фискальных данных «Платформы ОФД» (обслуживает более 1,1 млн онлайн-касс в России), который по просьбе Forbes исследовал влияние мобилизации на бизнес. «Чек Индекс» проанализировал также изменение оборотов разных сфер бизнеса. По его данным, за неделю с 21 по 27 сентября по сравнению с периодом 14–20 сентября на 23% упали продажи книжных магазинов, на 17% — магазинов канцтоваров, на 12% — фитнес-клубов и ювелиров, на 11% — продавцов мебели, электроники и бытовой техники и на 10% — кинотеатров. Подробне...

Что делать, если призовут на службу, а бизнес оставить не на кого? Я индивидуальный предприниматель. По всем параметрам подхожу под призыв и все время думаю: а что мне делать с бизнесом? Оставить не на кого. Закрываться? Действительно, один из вариантов — закрыть свой бизнес. Но можно попробовать решить вопрос менее радикально, чтобы вы смогли продолжить деятельность.

​​Как мобилизация повлияла на рынок жилой недвижимости Сделки с жилой и коммерческой недвижимостью срываются или «ставятся на паузу» после старта частичной мобилизации. Собственники готовы на большие дисконты ради ускорения продажи и спешно оформляют доверенности. Банки отказывают в ипотеке людям, которых потенциально могут мобилизовать Традиционное осеннее оживление на рынке недвижимости, едва начавшись, было заглушено новостью о старте частичной мобилизации на территории России, рассказали участники рынка недвижимости, опрошенные Forbes. По их словам, замедление коснулось всех сегментов в той или иной степени: продажи жилой недвижимости лихорадит, но аренда просела незначительно. В коммерческой недвижимости ситуация спокойнее: откладываются на неопределенный срок в основном сделки, находящиеся на начальной стадии подготовки. В торговом секторе эксперты фиксируют отдельные попытки разорвать действующие договоры. Подробнее...

​​Путин приостановил соглашение об избежании двойного налогообложения с Латвией Президент РФ Владимир Путин приостановил действие соглашения с Латвией об избежании двойного налогообложения. Оно было подписано в 2010 году. Сама Латвия приостановила его весной 2022 года. Соответствующий указ подписан и размещен на официальном интернет-портале правовой информации. Соглашение подписали в 2010 году, оно применялось с 2013 года, следует из информации на сайте Минфина. К чему приведет прекращение действия соглашения с Латвией: ● ставка налога вырастет до 15% на дивиденды и до 20% на проценты и роялти ● невозможно будет использовать освобождение от налогообложения прибыли контролируемых иностранных компаний; ● если один и тот же доход облагается налогами и в Латвии, и в России, двойного налогообложения можно было избежать путем зачета налога, уплаченного в одной стране, против налога на этот же доход, исчисленный в другой стране, либо одна из стран освобождала доход от налогообложения. Прекращение действия соглашения означает, что теперь налог нужно заплатить дважды в полной сумме.

​​IT-специалистов, сотрудников телеком-операторов и банков освободят от мобилизации Минобороны уточнило список категорий работников, которые не попадут под частичную мобилизацию. Это сотрудники сферы информационных технологий, российских операторов связи, системообразующих СМИ и банков. Привлекаться на военную службу не будут сотрудники: ● аккредитованных организаций, работающих в сфере IT. При этом они должны быть задействованы в разработке, развитии, внедрении, сопровождении и эксплуатации решений в области информационных технологий и обеспечении функционирования информационной инфраструктуры; ● российских операторов связи, которые обеспечивают устойчивость, безопасность и целостность функционирования сооружений связи, центров обработки данных, а также средств и линий связи общего пользования РФ; ● системообразующих организациий в сфере информации и связи, а также учредители и издатели зарегистрированного СМИ; ● организаций, которые обеспечивают стабильность национальной платежной системы и инфраструктуры финансового рынка, управление банковской ликвидностью, наличное денежное обращение. Компаниям необходимо подать списки по установленной форме в Генеральный штаб ВС РФ. В Минцифры также добавили, что среди специалистов IT, связи и медиа отсрочку от частичной мобилизации могут получить сотрудники, которые имеют соответствующее высшее образование и трудятся полный день. Как сообщалось ранее, российский бизнес начал подготовку к возможной мобилизации своих сотрудников. Компании из разных отраслей рассчитывают получить бронь для работников (запрет призыва), для этого предприятия создают списки тех, кто может быть мобилизован, и обращаются и в профильные отраслевые ассоциации, объясняя собственную социальную или стратегическую значимость. Президент России Владимир Путин объявил о частичной военной мобилизации 21 сентября. В ходе нее призовут 300 тыс. человек.

​​Двойные налоги и невозможность легализовать деньги: чем рискуют уехавшие россияне ема отъезда россиян постоянно появляется в информационном поле: по данным Росстата, в первом полугодии из страны выехали почти 420 000 человек. Об эмиграции рассказывают IT-специалисты, бизнесмены и представители творческих профессий. Иногда люди уезжают, не до конца разобравшись во всех аспектах — например, где платить налоги и по какой ставке. «У меня все банально: я трудоустроена официально, и работодатель переводит меня на договор ГПХ. У меня нет выбора: он не хочет платить больше налогов», — рассказала Forbes россиянка, которая летом переехала в Германию, но при этом продолжила дистанционно работать в российской IT-компании. Россия считает налоговыми резидентами людей, которые находятся в стране не менее 183 календарных дней в течение 12 следующих подряд месяцев, включая день въезда и выезда в Россию. Эти месяцы необязательно должны быть календарным годом, пояснил вице-президент Ассоциации юристов по регистрации, ликвидации, банкротству и судебному представительству Владимир Кузнецов. Работодатель определяет налоговый статус сотрудника каждый раз, когда выплачивает ему зарплату. Если человек отсутствует в России более 183 дней, он перестает быть налоговым резидентом. Для налоговых резидентов ставка по налогу на доходы устанавливается в размере 13-15%, для нерезидентов вырастает до 30%. При этом налоговые нерезиденты обязаны платить налог только с доходов из источников в России. Подробнее...

​​Самозанятые смогут продавать товары на «Яндекс.Маркете» без комиссии Самозанятые могут продавать и продвигать товары на «Яндекс.Маркете» без комиссии до конца года. Им доступны все инструменты маркетплейса для продвижения бизнеса. Витрина, сортировочные центры и пункты выдачи заказов помогут самозанятым запустить онлайн-торговлю с доставкой по всей России. Они также смогут запустить новый канал продаж, если работают в сети: этот вариант пригодится тем, кто раньше находил покупателей через соцсети и теперь лишился каналов продаж. На «Маркете» более 800 категорий, в которых самозанятые смогут запустить продажи. Они смогут выбрать любую удобную модель партнерства с сервисом: товары можно хранить у себя или передать их сервису, пользоваться экспресс-доставкой и т. д. Продвигать товары можно будет с помошью кампаний, акций и промокодов. На маркетплейсе самозанятый также сможет предложить покупателям оплату заказа частями через сервис «Сплит», при этом деньги продавец получит сразу. До конца года «Маркет» будет компенсировать самозанятым комиссию за размещение товарных предложений. По официальным данным, количество самозанятых в России с начала 2022 года к августу выросло на 40% и уже превысило 5,4 млн человек. Самые популярные направления у них — оказание услуг.

​​Только 18% представителей бизнеса выслушивают звонки с рекламой и продолжают разговор Половина специалистов, топ-менеджеров и владельцев бизнеса регулярно получают звонки с предложениями товаров или услуг для их компании, при этом только 18% выслушивают торгового представителя и продолжают переговоры с ним, показало исследование «Анкетолога» 51% опрошенных подобные звонки поступают часто — почти ежедневно (22%) или 2–3 раза в неделю (29%). 16% приходится общаться с торговыми представителями пару раз в месяц, 15% — раз в неделю, 12% — реже раза в месяц, и 6% — в среднем один раз в месяц. При этом в подобных ситуациях более трети (37%) респондентов обычно просят продублировать предложение в письменном виде. Только 18% выслушивают торгового представителя и продолжают переговоры с ним, еще 18% переводят звонок на другого специалиста или руководителя, 17% выслушивают предложение, но отказываются от него, а 9% сразу кладут трубку. Чаще всего по телефону предлагают банковские и страховые услуги, корпоративные тренинги или услуги связи, программное обеспечение, участие в мероприятиях или конференциях и рекламные и маркетинговые услуги. В целом лишь у 12% опрошенных подобные звонки от торговых представителей вызывают положительные эмоции. Большинство же (59%) относятся к ним нейтрально, еще около трети (29%) — отрицательно. В результате исследования было опрошено 1 тыс. человек. Опрос проводился по онлайн-панели респондентов компании «Анкетолог».

​​5 привычек, которые мешают предпринимателям развивать бизнес, и как от них избавиться У каждого из нас есть своя привычная роль, убеждения, устоявшееся поведение и эмоциональные реакции, которые могут никак не мешать в жизни, но негативно сказываться на развитии бизнеса. Что это за плохие привычки и как от них освободиться, рассказывает сооснователь «Академии профессионального коучинга 5 Prism», автор книги «Делай, как коуч» и сертифицированный коуч МСС ICF Ольга Рыбина. Анализ исследований американского репортера Чарлза Дахигга в книге «Власть привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе», говорит, что 40% действий люди делают на автомате. Есть в этом несомненный плюс — не нужно напрягать мозг для ежедневно повторяющихся задач. Но важно отметить, что к привычкам относятся не только механические действия — почистить зубы — но и поведенческие и эмоциональные реакции, укоренившиеся в характере. Поэтому когда вы меняете деятельность и решаете строить бизнес, то рискуете взять с собой житейские манеры, которые будут негативно влиять на развитие. Подробнее...

Passwork: менеджер паролей для бизнеса Даже в больших компаниях пароли и доступы иногда хранятся по старинке — в Excel-таблицах, ежедневниках и сообщениях в Telegram. Это небезопасно и неудобно: носитель могут взломать или потерять, а новому сотруднику придется запрашивать каждый пароль отдельно. Централизованно хранить важные данные поможет сервис Passwork. Рассказываем, как он работает, сколько стоит подписка и какие существуют аналоги.

​​Как продвигать бизнес в соцсетях и не терять в охватах Исход мастеров разного порядка из запрещённого в России Instagram — яркая примета нашего времени. Но если где-то убыло, значит, где-то прибыло. Рассказываем, где сейчас самые хорошие охваты и как продвигать бизнес через соцсети и мессенджеры в новых условиях. Рынок в одночасье перевернулся. По словам генерального директора маркетингового агентства VIPRO Анастасии Маклаевой, 90% компаний, продвигавшихся в Instagram, отметили падение продаж на 60% и более. Причём речь прежде всего идёт именно о малом бизнесе — косметических салонах, небольших магазинах одежды, фитнес-центрах и пр. Mediascope сообщает, что за первый месяц после блокировки аудитория российского сегмента Facebook уменьшилась на 40%. Сразу же появилась и информация о том, что соцсеть вообще приостановила показ рекламы на территории РФ. А ведь ещё в прошлом году российские рекламодатели потратили в Fасebook 40 млрд руб. Как малому бизнесу действовать в таких обстоятельствах?