Как сообщать пациентам плохие новости? Коллегам (всем, не только онкологам)
Пост взят отсюда:
https://www.facebook.com/groups/1446144319000649?view=permalink&id=2408764229405315
В 2000 году в журнале The Oncologist исследователями из The University of Texas MD Anderson Cancer Center была опубликована статья под названием "SPIKES—A Six-Step Protocol for Delivering Bad News: Application to the Patient with Cancer" , затрагивающая важную тему - как сообщать пациентам плохие новости( Bad News) в онкологической практике. Они предложили простой протокол - SPIKES, который включает в себя последовательное выполнение 6 шагов при общении с пациентом на тему "плохих новостей"
S - SETTING UP the interview - Настройте вашу беседу: создайте максимально комфортные условия для беседы как для пациента, так и для самого себя.
P - Assessing the patient's perception - Оцените как пациент воспримет информацию, которую Вы хотите ему сообщить. Здесь действует принцип - " прежде чем сказать - спроси".
I - Obtaining patient's…