FAQ и новости!Будет ли изменение стоимости косметики ? Ведь доллар 60!
Если было бы все так просто, цены мы уже давно бы снизили!
• У партнёров изменилась логистика, доставка идет через несколько стран = привезти продукт в Россию стало дороже.
• В связи с обстановкой растет инфляция во всем мире = производство продукции дорожает = дорожает сам продукт
• Многие партнеры заказывали продукцию пиковом курсе, когда еще работал свифт и была возможность сделать перевод из РФ, кто помнит какой курс был в самом начале марта?
Хочу скидку. Где посмотреть актуальные акции?
Их можно смотреть в нескольких местах:
• Постоянные: на сайте в разделе акции
• В нашем закрытом клубе - по рассылке по почте. Вступить можно здесь. Я сама очень чувствительна к рассылкам, поэтому максимум одно долгожданное письмо в неделю, а то и реже 🙌🏻
• В сториз Dr.viki.skincare
• Здесь я стараюсь дублировать, но иногда забываю
• Плюс мы сейчас готовим расширение программы лояльности. Она уже есть на бумаге, осталось создать этот функционал на сайте, а это не всегда быстро как хотелось бы
Хочу подбор косметики! Как можно сделать подбор? Платный ли он?
Это специальная услуга для клиентов магазина, для тех кто потерялся в выборе, не хочет лишних трат и хочет результат. Подбор космецевтических средств бесплатный, осуществляется консультантами интернет магазина под мои контролем. Но есть нюансы по контролю и ведению, они доступны после покупки - подробнее про подбор и все нюансы можно прочитать здесь.
Можно ли сделать подбор если я из другой страны?
Очень много запросов, особенно сейчас. Это станет возможным уже вот вот, на сайте доделывают этот функционал и мы вводим услугу, даже две - подбор со схемой и ведение🤩. Обязательно сообщу подробности как только введем!
Можно ли остаться авторизованным?
Да. Эта функция сделана!
Тестируется ли косметика на животных?
Мы ввели новое обозначение на сайте (см в комментариях), так как было много вопросов тестируется ли косметика на животных. Все бренды Cruelty free, кроме Eve lom
Так же был запрос улучить возможностьпоиска информации на сайте:
Многие дали обратную связь что не очень удобно искать статьи через поиск (лупу) на сайте - мы добавили возможность выбирать: введя в поиске слово у вас будет возможность выбора показать банки (косметику) или показать статьи
Благодарю всех вас за участие, доверие и поддержку ❤️