❓В чем разница между KPI и OKR? Довольно часто в среде управления продуктами (да и не только) можно встретить распространенный вопрос: в чем разница между KPI и OKR? Несмотря на то, что это просто акронимы, разница часто заключается в том, как вы их определяете для себя. Как их рассматриваю я: KPI = Базовое состояние. Это индикаторы, которые мы отслеживаем, чтобы гарантировать, что мы поддерживаем наши системы и продукты на удовлетворительном уровне. OKR = То, что мы хотим изменить. Это те результаты и цели, к которым мы стремимся, и мы просто добиваемся их. О них не нужно напоминать. Еще один способ сформулировать разницу между KPI и OKR - оценить разницу между «изменить» и «идти гладко» . OKR — это то, что мы решили «изменить» (например: улучшить, снизить, достичь что-либо и т. д.). KPI — это показатели, которые мы отслеживаем, чтобы убедиться, что все идет гладко и устойчиво функционирует. 🛬 Иллюстрация для наглядности Я считаю, что в работе нужны оба. Чтобы получше проиллюстрировать, давайте я приведу пример - аналогию с полетом на самолете. ✅ Представьте, что вы пилот, управляете самолётом, заходите на посадку, и ваш OKR — снижать высоту на 100 м в секунду. ✅ Теперь представьте, что метрика — это единственный циферблат, который у вас есть на приборной панели. ✅ Вы смотрите, как он говорит вам, что вы выполнили свой OKR, вы спускаетесь со скоростью 100 м в секунду. ✅ Теперь представьте, что у вас есть второй циферблат (KPI) на приборной панели, и он говорит, что вы только что потеряли двигатель. ⚠️ Теперь у вас есть проблема! Вы можете думать обо всех других циферблатах на приборной панели, на которые вы не влияете напрямую, но все же важно поддерживать их на соответствующих уровнях, таких как шаг, скорость, высота и т. д., как о ваших ключевых показателях эффективности. Резюмируя: KPI и OKR одинаково важны, невозможно добиться прогресса и оценить влияние без одного или другого. Что еще можете почитать: 1️⃣ KPI: Как насчёт альтернативного восприятия? #продуктменеджемент