🛍 Скандал с Wildberries: что происходит у одного из главных маркетплейсов страны НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ THE BELL ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА THE BELL. 18+ Сегодня некоторые пункты выдачи заказов Wildberries закрылись из-за забастовки. Владельцы начали ее из-за штрафов – в знак протеста они не открыли свои точки. Предприниматели, сотрудничающие с компанией, а также ее сотрудники недовольны из-за новых условий оферты – с 3 марта Wildberries списывает с них деньги, если в пункт от продавца пришел не тот товар. Также компания удерживает с владельцев ПВЗ стоимость бракованных товаров, которые покупатели возвращают в пункт выдачи. А за распространение «оскорбительной и недостоверной информации о компании, клиентах и партнерах» их могут оштрафовать на сумму 100 тысяч рублей. Из-за штрафов уже возникли проблемы с выплатой зарплат сотрудникам. Проблемы забастовки заинтересовали корпорацию по защите малого и среднего предпринимательства (МСП). Генеральный директор Александр Исаевич сообщил, что они окажут поддержку всем уволенным из Wildberries сотрудникам, а также владельцам ПВЗ, которые присоединились к забастовке. В Иркутске из-за невыдачи товара недовольные покупатели вызвали полицию. Только за последний месяц с продавца удержали 20 тыс. руб., штрафы назначали еще с прошлого года. Оспорить их нельзя. О других закрытиях сообщалось в Смоленской области, Екатеринбурге, Барнауле, Алтае, Кемеровской области, Красноярском крае, Санкт-Петербурге и Благовещенске. 👚 В Wildberries отрицают массовое закрытие пунктов выдачи: «ПВЗ продолжают работать в обычном режиме. Информация о «забастовке» не соответствует действительности. Заказы можно получать без ограничений». Представителей Wildberries не дождались на встрече в Госдуму, где сегодня проходило совещание по ситуации вокруг забастовки. За полчаса до начала встречи, представители площадки перестали отвечать на телефонные звонки, а за минуту до – заявили, что прийти не готовы. В совещании принимали участие владельцы пунктов выдачи Wildberriеs, представители Минпромторга, члены комитета Госдумы по контролю и комитета по защите конкуренции. Ранее появилась информация, что из бастующих точек выдачи начали вывозить товар. ПВЗ, которые принадлежат активистам забастовки, заблокированы на выдачу. В Wildberries подтвердили факт закрытия бастующих магазинов. 😲 Вне зависимости от результатов забастовки, подобный информационный фон не может позитивно сказаться на имидже компании. Мы писали недавно о доминировании Ozon на рынке маркетплейсов для новых продавцов, которые размещают свои товары. Ситуация подтолкнет какое-то количество продавцов и клиентов отказаться от услуг площадки. #чтозажизнь