Система управления показателями (СУП) - это новый уровень понимания управления компанией. И любой бизнес, который рассматриваю, я чётко вижу в нем придуманный мною РОМБ влияющих друг на друга показателей. С него я и начинаю выстраивать всю систему управления бизнесом.