Стратегия и операционка — это, как врач и медсестра. Врач не делает ничего, а только говорит, что надо сделать. А дальше медсестра уже тебе приносит всё, что прописано. Так и в бизнесе: операционка делает то, что решила стратегия. Поэтому стратегия — важнее.