В игре под названием бизнес нужно себя так позиционировать, чтобы у тебя было много альтернативы. А у того, с кем ты играешь, ее должно быть мало. Это и есть суть бизнеса. Например, у меня с одной стороны, теоретически есть альтернатива купить телефон не бренда Apple. А практически, я уже настолько к этому бренду привязан, что у меня нет альтернативы. Вроде бы она есть, но ее нет. Потому что, даже если они сейчас и поднимут цену на 200-300$, то я все равно куплю Apple. То есть, они делают так, чтобы у меня не было альтернативы, а у них альтернатива есть везде.