Я сам много лет управлял автомобилем и даже недавно ездил за рулем. И меня вообще не интересует, из чего он состоит и как там все работает. А если сказать, что бизнес — это машина, то нельзя им управлять, не зная всех его элементов и их взаимосвязи между собой.