Менеджер — это дирижер своей команды. Или футбольный тренер. Он должен видеть всю игру от и до. В бизнесе это можно реализовать только через цифры. Ты должен оцифровать все показатели по каждому из игроков, которые только можно оцифровать. И постоянно на них смотреть, наблюдать их динамику, анализировать и принимать решения только на основании этих цифр. А на сколько процентов сейчас у тебя все оцифровано в бизнесе?