Успех всегда будет на стороне того, кто получает новые знания и ВНЕДРЯЕТ их, превращая в бизнес-процессы! Пойти на какой-то тренинг и записать там себе 25 пунктов, например, на тему «Как повысить продажи» — это совсем несложно. Гораздо труднее все это внедрить. И учти: ты же не один, не сам по себе, за спиной — команда, которая почему-то тормозит, упирается. Как заставить их делать все как надо? Они-то на этот тренинг не ходили — и не собираются, и не хотят. Не интересует их такая информация.