Для того чтобы принимать лучшие решения, нужна полная картина. Нужно опираться на ТПСИ - Твердую Полную Сравнительную Информацию. Кстати, в бизнесе есть две культуры принятия решений: профессиональная и непрофессиональная. Непрофессиональную я еще называю “Как дела?”. И она есть у большинства малых бизнесов. А профессионализм начинается с оцифровки всего. И потом ты смотришь на твердые цифры. Потому что одно из самых важных правил в жизни и в бизнесе - опираться на твердое.