​​Бизнес состоит из двух вещей: суета и счет. Суета — это совещания, разговоры, продажи, доставки, анализ, принятие решений. А вторая часть — это счет, цифры. При чем это не только финансовый учет, но и операционный. Например, сколько сегодня продавцы сделали звонков, какого качества был каждый из них. И без счета все сразу обнуляется, не имеет смысла. А подробнее об операционке, как сбалансировать расходы и доходы, я рассказал в новом видео. Обязательно посмотри.