Мнение. Все сидят на совещаниях и обсуждениях, круглых столах по качеству и семинарах по углублению видения вместо того, чтобы работать. Руководители усердно пытаются внедрить всякую чепуху, типа создания приятной атмосферы, групповых обсуждений и прочего вместо того, чтобы руководить. (Дэн Кеннеди)