Обложка канала

Бизнес будущего от Zharkov.com

Авторский канал основателя Business Family Алексея Жаркова, ex-консультанта BCG. Интересен, если вы топ-менеджер компании или собственник бизнеса. Ежедневные посты в будни о бизнесе будущего, неэффективностях и маркетинге.

Бизнес будущего от Zharkov.com

7 лет назад
Открыть в
#продуктыбудущего

Как разговаривать с полками в магазине? Новый стартап умного магазина.
Смарт-колонки и голосовые помощники - будущее, ощутимое в настоящем. Эти технологии уже нашли применение в новых смартфонах, гаджетах и смарт-устройствах, типа "умный дом", а Сири в айфоне стала не заменимой его частью. Но потенциал помощников с искусственным интеллектом остается в значительной степени неиспользованным в бизнесе и розничной продаже.

Платформа Smart Aisle от агенства Mars предлагает переосмыслить данное положение вещей и демонстрирует, как умные голосовые помощники могут стать незаменимыми в торговле. Будучи инструментом для покупок в магазине, технология помогает потребителям выбрать необходимый продукт, попутно обучая правильному использованию, ведь мы еще не привыкли к такому.

Комбинируя голосовой интерфейс с искусственным интеллектом, платформа может демонстрировать навигационную информацию покупателям с помощью светодиодных полочных светильников.

Сейчас, платформа интегрирована в калифорнийские магазины BevMo! Теперь покупателям достаточно рассказать голосовому ассистенту о своих предпочтениях в виски. Искусственный интеллект подберет и укажет на полках 3 наиболее подходящих продукта.

Продуктовые магазины в ближайшем будущем вряд ли сильно изменятся, это одна из прочных ниш на рынке. Но новые технологии способны полностью изменить процесс покупки, что мы и наблюдаем.

А что вы предпочитаете? Разговаривать с менеджером в магазине или попросить помощи у полок? Полки, вероятно, справятся быстрее.

https://www.zharkov.com/2019/03/blog-post_20.html