Эвристика, или Осторожно, подмена 🦥 #книги Продолжаем канеманщину. Еще одно крайне распространенное когнитивное искажение, это подмена вопросов. Система 2 (медленное мышление) очень ленива. Она часто передает полномочия Системе 1 (быстрого мышления). Вы решаете вложиться в акции Tesla не потому что изучили их финансовые показатели и состояние индустрии, а потому что вам понравилось интервью Илона Маска с Джо Роганом, где он курил травку и запивал виски. Ну или вас обворожил стрёмный танец Илона 😬 Вот еще примеры. Целевой вопрос: Сколько вы готовы задонатить на спасение исчезающих видов животных? Подмена: Какие эмоции вы испытываете, когда думаете об умирающих дельфинах? Целевой вопрос: Насколько я доволен своей жизнью в эти дни? Подмена: Какое у меня настроение сейчас? Целевой вопрос: Эта женщина баллотируется в депутаты. Как далеко она пойдет в своей политической карьере? Подмена: Эта женщина похожа на политического победителя? Этот подход называется эвристическим. От слова Эврика! В бизнесе эвристика бывает полезной. Например, чтобы померить здоровье бизнеса, вы оцениваете ключевые метрики. Прокси. Или вы что-то не можете напрямую измерить, и вам приходится искать компромис, спускаясь ниже и снижая точность прогноза. Лучше, чем ничего, правда?