#ЗаТелеком - это частный канальчик "Скитальца по сетям". Тут только про телеком - что было, что будет и чем сердце успокоится. Новости, инсайты и инсайды.
Привет!
Ночной пост раздумий на тему одной из самых частых болей в поддержке, с которой мы не до конца знаем что делать. Да, это будет опрос)
Боль
"Я воробушек-социофобушек, я просто хочу впн от доверенного [спасибо!❤️ - прим. ред.] провайдера, а не вот это вот распространение на 100500 человек. Не выпиливайте меня пожалуйста после февраля."
Почему мы вынуждены выпиливать?
Банально, конечно, но дело, как всегда, в деньгах. Железо не резиновое и кушать просит каждый день (или месяц, в зависимости от провайдера инфры). И держать целую виртуалку + обвес + IP + саппорт на пару человек - это реально дорого. Особенно учитывая наши цели в миллионы пользователей.
Понятно, а что вы с этим делать будете?
По законам военного коммунизма, бесплатность рождает дефицит. А дефицит по законам экономики вызывает либо установку цены, либо уплотниловку. Посему наши варианты:
💸 Сделать VPN платным, если ты не привел друзей. Казалось бы очень просто, но есть нюансы. Первое - не хочется, это easy mode, слишком скучно. Вторая более прозаическая - если вы платите нам, то никакие чеки вас уже не спасут. Трщ майор вас съест в случае если мы достаточно вырастем, да еще, небось, и задним числом.
Да, мы помним про крипту, но статистика показывает, что там больше слов, чем дела. Не sustainable:)
🩼 Уплотнить малочисленные бригады, сложив их на одну машину под завязку. Что решает проблему экономики, но оставляет наших дорогих социофобушков менее защищенными. У таких объединенных бригад придется убрать парочку слоев защиты и в целом некоторые вещи уйдут с "железного" на "софтовый" уровень. А это чревато, не смотря на восхитительную команду разработчиков за VPN Generator-ом.
💂♂️👩🦰👨⚕️Подключить партнеров, поддержка которых с нашей точки зрения будет "стоить того". Ну либо мы с ними как-то договоримся на покрытие наших расходов, либо просто потому что они классные введем тариф без ограничений на количество участников. Осталось только таких партнеров найти, хотя у нас есть пара идей.
Ниже будет голосовалка, ваше мнение будет услышано. Если есть еще идеи - пишите нам в саппорт @vpngensupportbot.
И в любом случае оставайтесь на связи!:)