🔮Верховный суд в среду признал незаконным правило парфюмерной сети «Рив Гош», которым покупателям не разрешают возвращать ее подарочные карты
Судебная коллегия по экономическим спорам отменила акты трех нижестоящих инстанций и отклонила заявление компании «Аромалюкс» (бренд «Рив Гош»), оспаривавшей представление Роспотребнадзора об устранении нарушений и штраф в 10 тыс руб за нарушение прав потребителей.
Ведомство вынесло наказание после жалобы покупательницы из Новокузнецка, которая не нашла в магазине нужный товар и потребовала от магазина вернуть деньги за подарочную карту, но ей было отказано.
По мнению судов, на подарочные карты не действуют правила возврата товара, это ближе к требованию возврата предоплаты. Такой возврат предусмотрен правилами «Рив Гош» в случае отказа продавца продать товар. В ином случае это похоже на односторонний отказ покупателя от обязательств, что законом о защите прав потребителей не предусмотрено.
Между тем, судья ВС РФ Денис Тютин, изучив кассационную жалобу Роспотребнадзора, решил, что ее доводы заслуживают внимания, в связи с чем передал дело для рассмотрения в судебном заседании СКЭС. Мотивы решения коллегии станут известны после опубликования полного текста постановления.
А56-101207/2020