​​Карьерные лайфхаки от Команды Уралсиба. Подписывайтесь, чтобы не пропустить самое важное! Переписка в мессенджере с коллегами пришла на смену телефонным звонкам, и современному специалисту нужно знать правила делового общения в рабочих группах. ✅Соблюдайте график работы чата. Ориентироваться лучше на бизнес-время компании: если вы работаете с 8:00 до 17:00, то и сообщения лучше отправлять в этот период. ✅Не делите одно сообщение на несколько. Придерживайтесь правила: одна мысль — одно сообщение. ✅Не используйте сокращения «Пжл», «Спс», «ДД» — эти сокращения только создают видимость экономии времени, а на самом деле демонстрируют неуважение к адресату. ✅Пишите грамотно. Не игнорируйте запятые, точки, другие знаки препинания, а также проверяйте орфографию сообщения перед отправкой. ✅НЕ КРИЧИТЕ. Прописные буквы в сообщениях воспринимаются как излишняя эмоциональность, которая создает накаленную обстановку. ✅Проверяйте, не ошиблись ли чатом. При большом количестве групп легко ошибиться и отправить сообщение не по адресу. Даже если это просто фото котика, вы можете попасть в неловкую ситуацию. ✅Не делитесь скриншотами переписки. Невежливо, а иногда и незаконно пересылать рабочую переписку третьим лицам и просто недопустимо пересылать в общий чат скрины личной переписки, участники которой не давали на это согласия. ✅Избегайте голосовых сообщений. Отправить голосовое сообщение в рабочий чат можно только в случае крайней необходимости, заранее получив разрешение на их отправку. ✅Назначьте модератора. Если в чате больше 10 участников, назначьте модератора, который будет определять правила общения и следить за их соблюдением. Поделись этой памяткой со всеми, кому важно знать правила поведения в чате. Пусть общение приносит удовольствие и пользу!