​​Подводные камни деловой переписки ▪︎Адекватное приветствие Не забываем, что приветствие — обычный акт вежливости. Но сочетание «доброго времени суток» желательно забыть. На мой взгляд, от фразы веет неживым, бюрократическим и до безобразия официальным стилем. Не лучше ли использовать классические приветствия, такие как «добрый день» и «здравствуйте»? ▪︎Обращение — это слово или словосочетание, обозначающее лицо или предмет, к которому обращена речь. Правило № 1 Перепроверяйте ФИО адресата. Честно, раньше я не знала, что в моём имени можно сделать так много ошибок. Правило № 2. Разберитесь с пунктуацией. На письме обращения выделяются знаками препинания, чаще всего — запятыми. Помним, что в обращение входит не только имя, но и зависимые от него слова. Уважаемая Полина, почему вы не сдали статью? Если обращение эмоционально окрашено и находится в начале предложения, то после него может стоять восклицательный знак. Дорогой Иван Петрович! Вы уволены! ▪︎Сокр. — это ужс. Конечно, обилие ненужной информации — табу деловых писем. Но сокращений тоже стоит избегать. Прив! Можешь, пжлст, скинуть док, в кот. мы доб. инф.? Спс, бро!!! Вряд ли ваш собеседник будет рад такому посланию. Пожалуйста, потратьте пару секунд жизни и допишите все слова.