​Alexa от Amazon покоряет мир 🔊

В Sands Expo Пит Томпсон, вице-президент Alexa Voice Service, изложил планы Amazon на цифрового помощника в новом году, включая превращение Alexa в функцию по умолчанию для новых устройств и техники.

«Я думаю о ребенке, который подходит к каждому экрану и касается его, потому что думает, что это тачскрин», говорит он. «Они будут подходить к устройствам и разговаривать с ними. И если те не будут отвечать, дети будут удивляться, мол, что такое? Оно сломано?».

Чтобы реализовать это видение, Amazon нужно будет убедить больше людей, что они нуждаются в Alexa, которая доминирует на рынке умных колонок по всему миру. На сегодняшний день уже 32% американцев владеет умными колонками, что представляет собой рост практически с нуля всего за четыре года с момента запуска колонок Echo и Alexa. Но она далеко не вездесуща. Поскольку Alexa продвигается все глубже на основной рынок, она может столкнуться с сопротивлением со стороны клиентов, которые не хотят разговаривать со своими машинами, не видят смысла в голосовых помощниках или не доверяют технологическим компаниям, стараясь не оставлять микрофон постоянно включенным.