✅ Для обращений в госорганы создадут новую информсистему и центры

"Только в прошлом году госорганами было рассмотрено более 1 млн 900 тысяч обращений. Большая цифра, почти 2 млн. На мое имя их поступило более 32 тысяч, на треть больше, чем в 2019 году" - сказал Токаев.

При этом он отметил, что более 80% из адресованных президенту вопросов, относятся к исключительной компетенции различных госорганов.

"Фактов формализма и отписок все еще много. Это уже системная проблема, которую придется решать законодательно, путем реформы всего государственного устройства. Для повышения качества работы с заявителями поручается разработать новую информационную систему обращений и центры "Нәтиже" до 1 июля. Система должна быть запущена во всех госорганах", - указал глава государства.

t.me/zakonkz