Создавайте эмоции, чтобы убеждать Сухие факты никогда не работают сами по себе. Даже с умными людьми недостаточно напирать только на логику, доказательства и числа. Эмоции должны не мешать вашему сообщению, а дополнять его. Спросите себя: «Какие эмоции я должен вызвать, чтобы убедить этого человека?». Затем подумайте о способах: • Расскажите личную историю о вас или близком вам человеке • Попросите собеседника рассказать личную историю о себе • Создайте гипотетический сценарий («Что будет, если я…») • Используйте метафоры • Используйте музыку или видео Факты позволяют человеку мыслить, а эмоции — действовать.