​Задержки Microsoft Azure не подтверждали пять часов, потому что уснул менеджер

Прилёг сервер, полежи и ты.

За последнее время нагрузки на облачные сервисы Microsoft увеличились на 775 процентов. Видимо, это дополнительно увеличило нагрузку на персонал, потому что стандартное время реакции на проблемы со связью размером в десять минут было «слегка» превышено.

Ну или просто один парень решил поспать. Автоматическая система при распознавании проблем, подаёт сигнал техническому специалисту и менеджеру, который должен сообщить общественности «ребят, у нас тут всё сломалось, потерпите». И пока технический специалист пытался понять, что происходит, менеджер спал, оставляя в неведении около 6000 клиентов.

Источник: ZDNet