Утверждены новые правила защиты прав потребителей:

запрещено включать в чек чаевые, комиссии и доплаты

запрещено оказывать платные услуги без согласия клиента, потребитель вправе требовать возврата денег

заведения обязаны предупреждать о том, какие услуги - например, музыка - платные, а какие нет

Правила начнут действовать 1 января