Санкт-Петербург Обязанности: Руководить работой команды аналитиков, осуществляющих анализ и оптимизацию сервисных и аутсорсинговых проектов по внедрению SD, участвующих в проектах по ИТ-аудиту, аудиту ИТ-стратегий, ИТ-процессов и пр.; Взаимодействие с клиентами как на этапах пресейлов, так и при реализации проектов. Нам важно: Экспертное понимание в реализации сервисных/аутсорсинговых проектов по технической поддержке, опыт реализации проектов по внедрению решений класса ServiceDesk, отличные знания ITIL /…
