Москва Тебе предстоит: Консультировать пользователей по работе учетных систем 1С. Тестировать разрабатываемые инструменты и программные модули. Работа с обращениями пользователей, анализ обращений на предмет выявления проблем, самостоятельное разрешение инцидентов или их распределение по исполнителям. Сопровождать, контролировать соблюдение сроков SLA и оценка качества. Анализировать системы учета на предмет корректности ведения учета и эффективности бизнес-процессов. Работать с ТЗ на разработку/ доработку…