Москва Чем ты будешь заниматься: Роботизация обработки входящих сервисных обращений (формирование логики и схем автоматизации, интеграция с системами компании); Оптимизация сервисных обращений в чате (формирование логических схем, интеграций, внедрение чат-бота); Организация единой телефонии для снижения объема затрат; Участие в формировании отчетности по автоматизации (техническое задание); Выстраивание договорных долгосрочных отношений с подрядчиками (аутсорсинг). Что нужно, чтобы к нам присоединиться: Знание…