Чем предстоит заниматься: До начала работ над цифровым продуктом выяснять у Product Owner и совместно с ним: бизнес-метрики, потребности клиентов банка и фиксировать их в формате задачи и метрик успешности Изучать лучшие практики и недостатки аналогичных продуктов, проходить путь клиента и формулировать гипотезы решения задач вместе с продуктовой командой Создавать прототипы для проверки гипотез Передавать прототипы на usability-тесты и наблюдать за их проведением Улучшать решения по результатам тестов и наблюдений…
