Нужно ли отрабатывать возражения клиента? НЕТ, отпусти клиента. Ему не нужен твой продукт Услышала я на днях такую рекомендацию от одного наставника и чуть не упала... Что такое возражение? Это незакрытый вопрос клиента перед покупкой вашего продукта. Клиент что-то не понял или в чем-то сомневается, а может ему просто страшно идти в новое. И ваша задача разъяснить все И это не значит, что вам попался не тот клиент. Это значит, что вы не учли какие-то факторы при продаже. Возможно, продавали клиенту свою программу, а не решение его проблем. Но несмотря на это, клиент хочет с вами повзаимодействовать. Если бы я не умела закрывать возражения, только сколько бы людей остались без своего заработка 😂 Как улучшить профилактику наличия возражений: ▪️ Часто человек вам недостаточно доверяет, чтобы зайти в работу. Поэтому используйте долгосрочные взаимодействия: раппорт на бесплатной консультации, множество точек касания (в ТГ, ВК, Инст) ▪️ Не отходите от скрипта бесплатной консультации. Каждый этап в нем важен ▪️ Учитесь правильно презентовать свой продукт. Никому не нужны ваши заумные 100500 уроков. Лучше говорите на языке выгод клиент - как это все поможет решить конкретно его запрос. Продавайте не программу, а решение проблемы клиента с помощью программы Какие 6 главных ошибок при отработке возражений совершает эксперт? Наберем 20 реакций под этим постом и расскажу)