Как в МОЭК создали систему для автоматического приема показаний счетчиков по телефону
Команде разработки МОЭК требовалось оптимизировать две внутренние задачи, одна из которых заставляла пользователей тратить много времени на звонки в компанию, а вторая отнимала много времени у сотрудников контакт-центра. Всего за месяц штатными специалистами были разработаны все алгоритмы, и система заработала на производстве.