Уже через 2 часа начнётся вебинар "Как избежать ошибок на этапе пилота голосового робота".
О чем поговорим: • как правильно написать техническое задание; • как корректно оценить результаты пилота и проекта; • как оценивать и сравнивать коммерческие предложения от подрядчиков по голосовым роботам; • в чем преимущества облачной развертки перед разверткой в контуре.
Вебинар будет полезен руководителям контакт-центров, сотрудникам отделов закупок, сотрудникам направления клиентского опыта и всем, кого затрагивает тема автоматизации клиентского сервиса.