С возрастом начинаешь понимать отличие устойчивых компаний от неустойчивых. Это как в сказке про “трех поросенков”. Кто-то строит каменный дом, а кто-то из соломы. Иногда “компания из соломы” дает хороший результат здесь и сейчас. А “компания из камня” могут строиться годами. К чему это я Для себя я понял что нужно делать “компании-роботы”. Вот Гугл - это компания робот, которая может работать без людей. Достаточно проплатить сервера, всех уволить и 5 лет продуктом будут пользоваться.. Тоже самое и с CRM и другими SaaS решениями. Год назад у меня в голове крутилась концепция, что нужно в компании в принудительном порядке всех на месяц отправлять в отпуск и запрещать подходить к компу. Через месяц будет понятно, где “в корабле течь”. Тогда мне казалось это жестью, но сейчас без света в Киеве это получится само собой. Отсутствие света показало что SaaS компании устойчивые даже к этому. Ну нет света, ну тех поддержка не поработает, ну продажники не позвонят. Главное, что бизнес не развалится. А вот аутсорс компании сейчас офигели. Их бизнес-модель была основана на дешевой рабочей силе. Купил за 30$ в час, продал за $60. Тоже самое происходит и с физическими заводами. Дешевая рабочая сила позволяла создавать конкурентоспособный продукт для западных рынков. Важный нюанс. В SaaS все сотрудники работали над созданием робота, который является активом. То есть при остановке работы “робот” как был так и есть, просто не развивается. В аутсорсе продукт - это человеко час, которые сейчас могут быть недоступны. А нанимая исполнителей в Польше или Румынии маржа будет уже не той. Собственно вывод Делайте SaaS Самый сложный путь, но самый надежный и живучий