X5 в рамках подготовки первого отчета по устойчивому развитию по стандарту Global Reporting Initiative опросила сотрудников, поставщиков, представителей власти и другие аудитории, чтобы определить наиболее приоритетные направления устойчивого развития. К числу самых важных тем участники отнесли устойчивую упаковку, качество и доступность продукции, управление общими отходами и переработку пластика, благополучие сотрудников и справедливые условия труда, а также управление пищевыми отходами.